سياسة الخصوصية

1. مسؤول معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي:

📧 البريد الإلكتروني: info@smashaceclub.com

2. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة أنواع البيانات التالية:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• تفاصيل المواعيد أو الاستفسارات
• الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل
• البيانات التقنية (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز)
• بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والاستخدام

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

3. طرق جمع البيانات

قد يتم جمع بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• عند تعبئة نموذج تواصل أو حجز
• عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
• عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني
• عند موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط

4. أهداف معالجة البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات والرسائل
• إدارة المواعيد وطلبات العملاء
• تقديم خدماتنا وتحسين جودتها
• ضمان تشغيل الموقع وأمنه
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى:

• الموافقة: عند إرسال النماذج أو التواصل معنا
• الضرورة التعاقدية: لإدارة الحجوزات وتقديم الخدمات
• الالتزامات القانونية: عند وجود متطلبات قانونية
• المصلحة المشروعة: لتحسين أداء الموقع والخدمات

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا لما يفرضه القانون. وبعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

7. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية.

وقد تتم مشاركة البيانات فقط مع:

• مزودي خدمات موثوقين (مثل استضافة الموقع أو خدمات البريد الإلكتروني)
• الجهات القانونية أو التنظيمية إذا تطلب القانون ذلك

ويُطلب من جميع الأطراف الثالثة الالتزام بقوانين حماية البيانات.

8. أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.

9. حقوقك بموجب GDPR

يحق لك ما يلي:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تقييد أو الاعتراض على معالجة البيانات
• طلب نقل البيانات
• سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر: info@smashaceclub.com

10. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لضمان الأداء السليم وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. قد يتم توفير معلومات إضافية في سياسة ملفات تعريف ارتباط منفصلة عند الحاجة.

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع التابعة لأطراف ثالثة.

12. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.